OK
Zavrieť
Pridať do košíka
Dodanie
Zásielka ešte nedorazila?Dodacia doba je od 1 do 5 pracovných dní, ale môže sa výnimočne stať, že to bude trvať o niečo dlhšie. Veríme, že ak príde k oneskoreniu, môžeme počítať s vašo...Dozvedieť sa viac Kedy príde moja zásielka?Ak ste si tovar objednali počas pracovného dňa pred 16:00, vašu objednávku vyexpedujeme ešte v ten istý deň!
Váš balíček by mal prísť počas nasledujúcich 2...Dozvedieť sa viac Ako funguje sledovanie zásielok?Číslo pre sledovanie zásielky nájdete v emaily o vyexpedovaní zásielky, ktorý sme Vám poslali. Ak ste toto číslo nedostali, znamená to, že Vaša objednávka bola...Dozvedieť sa viac Ako bude moja objednávka odoslaná? / Možnosti doručeniaJe dôležité, aby sme vám pripomenuli, že vždy ponúkame možnosť doručenia zadarmo. Podľa množstva a hmotnosti zásielky sa môže tento spôsob meniť. V priebehu pro...Dozvedieť sa viac Dostal som nesprávny produktAk ste dostali nesprávny produkt alebo je vaša zásielka nekompletná, kontaktujte nás na Kontaktujte nás a napíšte nám tieto informácie:
Vaše číslo objednávk...Dozvedieť sa viac Chýbajúci tovar v zásielkeAk v doručenej zásielke chýba objednaný produkt, prosím okamžite nás kontaktujte a zadajte číslo objednávky a názov tovaru, ktorý v zásielke chýba.
Okamžite...Dozvedieť sa viac Dostal/a som rozbitý/poškodený tovarV našom sklade pravidelne kontrolujeme kvalitu všetkých produktov.
Ak ste náhodou dostali rozbitý alebo inak poškodený produkt, veľmi nás to mrzí. Situáciu v...Dozvedieť sa viac Nie ste doma v dobe doručenia?Objednávky doručené prostredníctvom DPD
V deň doručenia vám DPD pošle informačnú SMS s upresnením doby doručenia. Ak nebudete v deň doručenia doma, v tejto inf...Dozvedieť sa viac Ako bude moja zásielka zabalená?Najviac nám záleží na tom, aby váš objednaný tovar prišiel v poriadku.
Objednaný tovar je zabalený v závislosti od jeho typu, buď v bublinkovej obálke alebo...Dozvedieť sa viac Je možné tovar vyzdvihnúť v predajni?Jediné miesto, kde si môžete tovar osobne vyzdvihnúť, je sídlo Trendim v Horsens v Dánsku. Na tejto adrese sa nachádza náš sklad.
Nezabudnite, že u nás je d...Dozvedieť sa viac
Nenašli ste, čo ste hľadali?
