365 dní na vrátenie tovaru - bez udania dôvodu!
Doručenie 3 € - Možnosť doručenia zadarmo nad 39 €-
Kontaktujte nás

Obchodné podmienky Trendhim

Všeobecné podmienky

Tieto webové stránky sú prevádzkované spoločnosťou Trendhim ApS. Ak je na ich stránkach použité zámeno "my", "nám" alebo "naše", termín odkazuje práve na spoločnosť Trendhim ApS. Prístup a používanie tohto webového rozhrania obchodu a tu dostupný tovar a služby (ďalej len Služby) podliehajú nasledujúcim podmienkam. Využívaním Služieb súhlasíte s uvedenými Obchodnými podmienkami a aj s ich občasnými aktualizáciami. Na našich webových stránkach nakupujete ako súkromná osoba. Bohužiaľ, momentálne vám prostredníctvom našich webových stránok nemôžeme ponúknuť firemné nákupy. To znamená, že vašu faktúru nemôžeme nijako zmeniť - na faktúru nepridávame IČO/DIČ, neposkytujeme ani vrátenie DPH.

Informácie o spoločnosti

Trendhim ApS

Egeskovvej 12 8700

Horsens

Dánsko

Telefón: +45 8987 8560

Email: info@trendhim.co.uk

Daňové identifikační číslo: DK32261930

VAT-ID: DK32261930

Podmienky predaja - Produkty a Služby

Vyplnením a odoslaním objednávky na trendhim.sk súhlasíte s nasledujúcimi obchodnými podmienkami.

Aby ste mohli zadať objednávku, musíte mať viac ako 18 rokov a disponovať platným spôsobom platby, ktorý je pre nás prijateľný. Ak vzniknú nepredvídané udalosti alebo ak sa po prijatí objednávky získame neuspokojivé informácie o zákazníkovi, máme právo zrušiť potvrdenú objednávku a sme oslobodení od akejkoľvek zodpovednosti.

Pri objednávaní na našich stránkach sa zaväzujete, že všetky údaje, ktoré nám poskytnete, sú pravdivé a presné, že ste oprávneným používateľom spôsobu platby použitého na uskutočnenie vašej objednávky a že máte dostatok finančných prostriedkov na pokrytie nákladov za tovar.

Niektoré výrobky predávané prostredníctvom našej webovej stránky nemusia byť vhodné pre deti do 18 rokov. Preto buďte obzvlášť opatrní pri nákupe tovaru ako darčekov deťom do 18 rokov. Keď zadáte objednávku, dostanete potvrdzovací e-mail s potvrdením prijatia vašej objednávky. Tento e-mail bude iba potvrdením a nebude predstavovať prijatie vašej objednávky. Zmluva o kúpe tovaru nebude uzavretá, kým nebude vaša platba schválená a uplatnený vami vybraný spôsob platby.

Cena a dostupnosť

Ceny sú uvedené vrátane DPH, ale bez poštovného.

Hoci sa usilujeme o to, aby boli všetky informácie, detaily, popisy, dostupnosti a ceny, ktoré sú zobrazené na stránkach, presné, niekedy sa môžu objaviť chyby. Ak zistíme chybu budeme vás o tejto skutočnosti čo najrýchlejšie informovať a ponúkneme vám riešenie. Ak sme od vás už prijali platbu a bude potrebné vám vrátiť peniaze, urobíme to spôsobom, ktorý ste použili pri platení.

Platba

Na základe potvrdenia vašej objednávky, ak zvolíte možnosť úhrady platobnou kartou, vykonáme predbežnú kontrolu vašej platobnej karty. Táto kontrola slúži k zisteniu, či je na platobnej karte dostatok financií k transakcii. Tovar nebude odoslaný, kým nie je vykonanie tejto kontroly kompletné. Vaša kreditná karta bude debutovaná v okamžiku akceptácie objednávky. Ak platíte debetnou kartou, platba bude na vašom účte rezervovaná v súlade s podmienkami vašej karty, kým platbu nespracujeme alebo neodmietneme.

Trendhim akceptuje nasledujúce spôsoby platby: Dostupné spôsoby platby

V Trendhim je vaša platba bezpečná a šifrovaná pomocou SSL, takže sa u nás môžete cítiť úplne bezpečne! Prečítajte si všetko o zabezpečení platby tu.

Doručenie

Všetky výrobky sa vždy dodávajú v bezpečnom obale. V pokladni si vyberiete najvhodnejší spôsob doručenia. Náklady na prepravu budú závisieť od veľkosti vašej objednávky a podmienok doručenia. Môžete si o tom prečítať viac tu. Poškodenie produktu počas prepravy uhradíme a v prípade potreby vám pošleme náhradu. Časy odoslania sa môžu líšiť v závislosti od dostupnosti. Akékoľvek záruky alebo vyhlásenia týkajúce sa dodacích lehôt môžu byť príležitostne ovplyvnené nepredvídanými oneskoreniami vyplývajúcimi z oneskorenia poštových služieb alebo vyššej moci, za čo nenesieme zodpovednosť.

Vrátenie produktov

Pretože vieme, že predávame iba kvalitné produkty a chceme, aby ste boli so svojím nákupom 100% spokojní, ponúkame vám až 365 dní na vrátenie produktu. Jedinou požiadavkou po zákonných 14 dňoch je, že produkt nebol použitý (pokiaľ je to primerane možné) a že sú všetky obaly neporušené. Ak to tak nie je, môže to predstavovať zníženie hodnoty, za ktoré nesiete zodpovednosť. Ak vrátite celú svoju objednávku, vrátime vám peniaze v plnej výške vrátane pôvodných nákladov za dopravu. Ak ste si vybrali expresné doručovanie prostredníctvom DHL Express, namiesto sumy DHL Express vám vrátime ekvivalentné náklady za našu štandardnú prepravnú službu. Ak vraciate iba niektoré z vašich zakúpených produktov, nebude vám vrátená pôvodná cena za prepravu.

Upozorňujeme, že nemôžeme akceptovať vrátené produkty, ktoré sú vygravírované.

Ak chcete vrátiť produkt, použite náš online formulár na vrátenie tovaru a postupujte podľa uvedených pokynov. Tiež môžete jednoducho vrátiť produkty na refundáciu akýmkoľvek spôsobom, ktorý uprednostňujete na svoje vlastné náklady. V takom prípade použite štandardný formulár pre vrátenie uvedený na konci Podmienok používania.

Právo na odstúpenie od zmluvy (zrušenie)

Máte zákonné právo zrušiť a vrátiť objednávku do 14 dní odo dňa, keď ste ju prevzali, z akéhokoľvek dôvodu. Ak konečný termín uplynie v čase štátnych sviatkov, soboty, nedele, Štedrého dňa alebo na Nový rok, lehota sa predĺži na nasledujúci pracovný deň.

** Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy ** Neexistuje žiadne právo na odstúpenie od zmluvy, ak je tovar vyrobený podľa vašich špecifikácií alebo tovar, ktorý má zreteľné osobné znaky, napríklad vygravírované produkty. Právo na odstúpenie od zmluvy sa môže zrušiť, ak porušíte uzáver alebo balenie výrobkov na staroslivosť o bradu a pokožku.

Ako zrušiť objednávku Objednávku môžete zrušiť tak, že nám dáte vedieť, že ju chcete zrušiť. Musíte nám poskytnúť nám jasnú správu, v ktorej uvediete svoje želanie o zrušení. Môžete nám poslať list alebo e-mail, v ktorom nás informujete o svojom želaní na Trendhim ApS, Egeskovvej 12, 8700 Horsens, Denmark, info@trendhim.sk. Objednávku nemôžete zrušiť tak, že ju odmietnete prevziať bez toho, aby ste nás o tom upovedomili. Môžete tiež použiť zákonný štandardný vzor pre vrátenie, ktorý je uvedený na konci Podmienok používania, ale nie je to povinné.

Ak je s výrobkom niečo zlé Ak zistíte, že s výrobkom niečo nie je v poriadku, kontaktujte nás v primeranom čase od prevzatia objednávky, aby sme pre vás našli rýchle a vhodné riešenie. Odporúčame vám, aby ste nás kontaktovali čo najskôr, najmä ak bol produkt poškodený počas prepravy. Ak nás budete kontaktovať do 2 mesiacov, bude to vždy považované za primerané časové obdobie.

Sťažnosti

Ak proti nám vznesiete sťažnosť, pokúsime sa nájsť riešenie daného problému v okamihu jeho vzniku: Prosíme, dajte nám vedieť ak máte akúkoľvek sťažnosť alebo otázku. Ak nedokážeme vašu sťažnosť vyriešiť, môžete využiť online platformu Európskej komisie pre online spotrebiteľa tu.

Taktiež môžete kontaktovať miestny orgán na riešenie sporov:

Spoločnosť ochrany spotrebiteľov (S.O.S) Poprad

Bajkalská 2335/3

Poprad, 05801

Email: info@sospotrebitelov.sk

Webstránka: http://www.sospotrebitelov.sk

Telefón: 052 2861300

Odkazovanie na naše webové stránky

Odkazovať na našu hlavnú stránku je možné, ak sa jedná o spravodlivý a legálny spôsob, ktorý ani nijako nepoškodzuje našu reputáciu, ani z odkazovania na náš obchod nepramenia výhody tretej strane. Odkazovať na našu hlavnú stránku nie je možné, ak by takýto odkaz vytvoril klamlivý dojem, že odkazovateľ s nami spolupracuje.

Nie je tiež možné na nás odkazovať z webových stránok, ak nie ste ich vlastníkmi.

Odkazovať je možné len na našu hlavnú stránku. Vyhradzujeme si právo odstrániť súhlas na odkazovanie bez predchádzajúceho upozornenia.

Upozornenie

Ak porušíte tieto podmienky a my v súvislosti s tým nezačneme žiadnu akciu alebo nepodnikneme žiadne opatrenia, nijako to nezruší naše práva a možnosti urobiť nápravné kroky, ak v budúcnosti porušíte tieto podmienky.

Dostupnosť

Prístup k tejto Webovej lokalite je dočasne povolený a vyhradzujeme si právo na odstúpenie alebo zmenu týchto Služieb bez predchádzajúceho upozornenia. Nebudeme niesť zodpovednosť, ak z akéhokoľvek dôvodu táto Webová stránka nie je k dispozícii v určitom čase alebo počas určitého obdobia. Občas môžeme obmedziť prístup k niektorým častiam alebo celej Webovej stránke.

Táto webová stránka obsahuje aj odkazy na iné webové stránky, ktoré nie sú prevádzkované Trendhim ApS ("Prepojené stránky"). Trendhim ApS nemá žiadnu kontrolu nad Prepojenými stránkami a nepreberá za ne žiadnu zodpovednosť, ani za stratu alebo poškodenie, ktoré môže vzniknúť pri ich používaní. Vaše používanie Prepojených stránok podlieha Podmienkam používania, ktoré sú obsiahnuté na každej takejto stránke.

Zrieknutie sa zodpovednosti

Materiál zobrazený na tejto Webovej stránke je poskytovaný bez akýchkoľvek podmienok alebo záruk, pokiaľ ide o jeho presnosť. Pokiaľ to výslovne nie je výslovne uvedené v maximálnom rozsahu povolenom zákonom, spoločnosť Trendhim ApS a jej dodávatelia, poskytovatelia obsahu a inzerenti týmto výslovne vylučujú všetky podmienky, záruky a iné podmienky, ktoré by inak mohli vyplývať zo zákona, spoločného práva alebo práva vlastného imania a nenesie zodpovednosť za akékoľvek škody, vrátane, ale bez obmedzenia akýchkoľvek priamych, nepriamych, mimoriadnych, následných, trestných alebo náhodných škôd alebo škôd za stratu použitia, ziskov, údajov alebo iných nehmotných aktív, poškodenia dobrého mena alebo reputácie alebo nákladov obstarávania náhradných tovarov a služieb, ktoré vyplývajú z používania, neschopnosti používania, výkonu alebo zlyhania tejto webovej stránky alebo prepojených stránok a akýchkoľvek materiálov zverejňovaných na týchto stránkach, bez ohľadu na to, či takéto škody boli predvídateľné alebo vznikli zmluvnou zodpovednosťou, úmyselným poškodením, spravodlivosťou, reštitúciou, zákonom, bežným právom alebo inak. To neovplyvňuje zodpovednosť spoločnosti Trendhim ApS za smrť alebo zranenie spôsobené nedbanlivosťou, ani za podvodné skresľovanie, nesprávne zobrazenie základnej veci alebo inú zodpovednosť, ktorú nemožno vylúčiť alebo obmedziť podľa platných zákonov.

Voliteľné nástroje

V niektorých prípadoch vám umožňujeme prístup k nástrojom tretej strany, ktoré ani nekontrolujeme, ani nesledujeme, ani nijako neovplyvňujeme.

Vy, ako kupujúci alebo návštevníci našich stránok, ste sa zoznámili s faktom a súhlasíte, že prístup k týmto nástrojom umožňujeme v tomto zmysle a podľa ich dostupnosti bez záruky, zastúpenia alebo akýchkoľvek podmienok a bez akýchkoľvek doložiek. Neprijímame teda žiadnu zodpovednosť za situácie či škody, ktoré vzídu z vášho využitia týchto voliteľných nástrojov tretej strany.

Ak použijete voliteľné nástroje, ktoré na našom webovom obchodnom rozhrania ponúkame, robíte tak úplne na vaše vlastné riziko a uváženie, a je vašou zodpovednosťou oboznámiť sa a súhlasiť s podmienkami, ktoré stanovil konkrétny poskytovateľ / poskytovatelia pre použitie týchto nástrojov.

Ak v budúcnosti ponúkneme nové služby a / alebo funkcie na tomto webovom obchodnom rozhraní (vrátane spustenia nových nástrojov a prostriedkov), budú tieto nové služby a / alebo funkcie tiež podliehať týmto Obchodným podmienkam.

Právne predpisy

Tieto Obchodné podmienky a akékoľvek samostatné zmluvy, na základe ktorých vám poskytneme Služby, budú riadené a interpretované v súlade s právnymi predpismi Dánska.

VZOR FORMULÁRA NA VRÁTENIE

"Komu: Trendhim ApS Egeskovvej 12 8700 Horsens Dánsko DK32261930

Týmto vyhlasujem, že si želám, aby sa právo na zrušenie vzťahovalo na moju kúpnu zmluvu na nasledujúci tovar objednaný xx/xx-xxxx a prijatý xx/xx-xxxx: (uveďte názov produktov) S pozdravom (meno zákazníka, adresa, číslo objednávky, podpis, dátum)“

Otázky ohľadom obchodných podmienok nám zasielajte prostredníctvom e-mailu.

Otázky ohľadne Obchodných podmienok nám zasielajte prostredníctvom e-mailu.